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I commenti dei nostri Ospiti_copia





“Debby W”
5 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa

Il personale è gentile con noi molto bene e la camera era molto confortevole. Siamo stati benissimo e lo consiglio altamente. La camera era silenziosa e la connessione internet funzionava rapidamente. È facilmente raggiungibile a piedi dal lago e a un delizioso ristorante. L'hotel si trova in una zona pedonale e ci sono molti negozi nella zona. Un ringraziamento speciale al direttore Paola Fontana Benea (spero che ho scritto il suo nome correttamente) che ha contribuito a rendere il nostro soggiorno molto confortevole. Grazie anche al personale, non ricordo tutti i nomi, ma ognuno ci ha accolti con un sorriso e ha contribuito a rendere il nostro soggiorno meraviglioso.


“Eccellente”
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ti senti accolto e riverito come un vero ospite tutto perfetto camere personale brunch 4 stelle sono poche la location centrale e comoda . I bagni nuovissimi i cuscini un gioiello che dire tutto al di sopra delle aspettative . Patrizia Chiavari


“Servizio più che eccellente !”
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Chiamerei questo albergo SMyLE HOTEL !

Gestisco un albergo di lusso con risultati eccellenti per l'esperienza degli ospiti, ma in questo hotel ho visto tante cose che purtroppo devo copiare per migliorare ancora di più i miei servizi e regalare una esperienza 'WOW' ai miei ospiti come me l' hanno regalato loro.


“L'hotel perfetto”
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ci sono appena stato per lavoro e mi devo accodare alla lunga serie di lodi su quest'albergo. Centralissimo e silenziosissimo, si trova accanto alla fermata della teleferica da e per la stazione. Il personale è gentilissimo, ma mai eccessivo. La pulizia è eccellente così come la colazione. Il frigobar è gratis per tutte le bevande analcoliche. Accanto un centro commerciale dove acquistare della cioccolata svizzera abuon prezzo e una serie di buoni locali dove mangiare

Posizionato in un punto strategico del centro di Lugano l'albergo con quello che offre vale un 5* .
Quello che fa differenza in questo hotel è l'attenzione al suo ospite a 360° cominciato dal momento della prenotazione fino a questo momento: staff professionale, competente e sorridente, pulizia ottima( sono molto pignola per questione di 'deformazione professionale' :) , servizi del hotel per tutte le esigenze sia se viaggi per lavoro che per vacanze, colazione abbondante e tutto di alta qualità, penso che possono accontentare le esigenze di qualsiasi nazionalità tanto è varia.

Un grande 'WOW ' a tutti voi.


“home sweet home”
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Penso a Lugano, quella città che invita al soggiorno solare, distensivo, festivo e nello stesso tempo penso al mio "Hotel Dante", cioé la mia casa di Lugano. Un accoglienza squisita, familiare e calorosa. Ho girato il mondo da Milano, Bruxelles, Madrid, Londra ed Oltreoceano...certo ho trovato anche li persone gentili. Ma non paragonabile alle damigelle premurose e sorridenti di questo Hotel. Lasciarlo per cercare qualcos'altro sarebbe infedelta' a tutti i miei amici della Récéption, alle "mammine" che ti giustano il letto come se fossi il loro figlio preferito, con molto garbo, discrete e con amore. Con la mia pagina personale posso fare anche magie...con un "clic" decidere dal cuscino alla busta di té preferita. L'eleganza dell'entrata concede la liberta' d'invitare i miei clienti piu' raffinati e si trovano, anche essi al loro agio. Frequento da molti anni questa "isola rilassante" ed ho constatato che la direzione cerca, da sempre, miglioramenti, con piccoli giri filigrani ma efficaci in se. Ringrazio tutto lo staff per l'accoglienza di ieri e sicuramente anche per quella che mi verra' fatta, domani. Hotel Dante - Danke!

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